Kampar, Redaksiriau.com - Dengan Kemajuan pelayanan public yang serba online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kabupaten Padang Pariaman Sumatera Barat saat ini membuat banyak daerah lain tertarik untuk belajar, salahsatunya Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kampar. Oleh karena itu Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kampar Provinsi Riau berkunjung langsung ke Kabupaten Padang Pariaman untuk melakukan study banding, Jumat (17/7/2020). Beberapa hari yang lalu.
Kunjungan tersebut dipimpin langsung oleh Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kampar Hj. Retno Susilowati MH, SE serta diikuti oleh sejumlah rombongan.
Rombongan juga didampingi pejabat Esselon III dan IV diantaranya Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK) Supardi, Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk Badri, S. Sos dan Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Drs. Jamal Abdu, M. Si serta beberapa Kepala Seksi dan Staff Teknis.
Dalam kunjungan tersebut Retno mengungkapkan kedatangan pihak Disdukcapil Kampar ke Disdukcapil Padang Pariaman bertujuan untuk melakukan study banding tentang Pelayanan Online dan penerapan inovasi pelayanan lainnya.
Seperti yang telah diketahui, Dinas Kependudukan dan Pencatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman sudah sangat maju dalam pelayanan online maupun penerapan inovasi pelayanan lainnya, hal itu terbukti dengan penghargaan dalam dalam hal Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) dengan Kategori A di tahun 2019 yang diberikan oleh Kementerian Pendayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB).
“Dibanding Kabupaten Padang Pariaman, daerah kami sangat luas dengan 250 Desa /Kelurahan dan 21 kecamatan. Sedangkan Kabupaten Padang Pariaman Hanya terdiri dari 103 Desa/Kelurahan. Karena itu dengan dukungan teknologi yang bagus dalam pelayanan masyarakat, kami berharap bisa semakain baik dalam memberikan pelayanan,” jelasnya Supardi Kabid PIAK Disdukcapil Kampar.
Ia menambahkan kedatangan pihak rombongan juga bertujuan untuk mencari solusi dalam pelayanan maksimal serta memutus mata rantai percaloan dan pungli pada instansi pelayanan publik.
“Tujuan yang paling terpenting adalah bagaimana memaksimalkan pelayanan online sehingga dapat memutus mata rantai pungli. ini juga sesuai dengan harapan kita semua terutama amanat dari Prof. Zudan Dirjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kemendagri,” kata Supardi menjelaskan.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman Fadzli mengaku senang sekali dengan kehadiran rombongan dari Kabupaten Kampar. Kegiatan study banding seperti ini bisa mempererat hubungan kedua daerah serta bisa saling tukar informasi. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman selama ini selalu berusaha memberikan pelayanan administasi kependudukan terbaik untuk masyarakat, karena itu bangga sekali mendapat kunjungan dari Disdukcapil Kabupaten Kampar,
“Saya bangga atas kunjungan ini, saling bertukar informasi juga saya harapkan. Pada prinsipnya, untuk melayani masyarakat, selalu memberikan pelayanan dan kemudahan sebaik mungkin sehingga masyarakat bisa semakin nyaman.**(Yd)
